На главную страницу

Как купить?

Приобрести нашу продукцию вы можете как у наших партнеров так и непосредственно у нас. Предпочтительнее приобретать продукцию у наших партнеров, что сэкономит вам время и деньги на доставку продукции.

Для заказа у нас, отправьте заявку по электронной почте sales@parabel.ru или свяжитесь с нами по телефону (383) 213-87-07.

Какая схема работы фирмы?

После получения заказа, в течение дня менеджер высылает коммерческое предложение, в котором указана стоимость выбранных позиций и сроки поставки на текущий момент. Если предложение одобрено, покупателю высылается заверенный печатью счет в электронной форме. Если не оговорено другое, счет необходимо оплатить в течение 5 дней с момента выписки. В противном случае сроки поставки оборудования не гарантируются. Срок поставки отсчитывается с момента прихода денег на расчетный счет предприятия. Готовое оборудование упаковывается, на него выписываются сопроводительные документы, после чего груз передается транспортно-экспедиционной компании. О моменте высылки груза, а также о номере транспортной накладной покупатель оповещается по электронной почте в день отправки.

Какие сроки поставки оборудования?

Большинство позиций мы стараемся поддерживать на складе, поэтому с момента оплаты до передачи продукции транспортной компании проходит не больше 1-2 дней. Для крупных заказов и редко заказываемых позиций срок поставки может составлять 5 недель, о чем покупатель предупреждается заранее.

Какая информация нам необходима для обработки заказа?

Для выписки бухгалтерский документов необходимы следующие сведения:

  • полное наименование фирмы-заказчика
  • юридический адрес
  • ИНН/КПП

Для передачи груза транспортно-экспедиционной компании необходимы:

  • адрес доставки
  • контактное лицо, которое будет получать груз
  • телефон

Какие документы высылаются вместе с продукцией?

В посылку вкладывается оригинал счета, счет-фактура, два экземпляра товарной накладной, гарантийный талон на конкретное изделие.

Куда можно выслать копии накладных, акты сверки и прочее?

Можно выслать на адрес
630128, Новосибирск, ул.Демакова 23/5, офис 313, ООО "Парабел"

Какие варианты оплаты возможны?

Обычно мы работаем по полной предоплате. В этом случае заключения договора поставки не требуется, только если это необходимо покупателю. Продукция может быть отгружена по частичной предоплате, в этом случае требуется залючить договор поставки, в котором оговорены сроки оплаты. Наконец, продукция может быть отгружена по гарантийному письму, если с покупателем имеется рамочный договор.

Можно ли ознакомиться с договором поставки?

Типовой договор поставки можно скачать здесь.

Можно ли взять оборудование на тестирование?

Да, можно. Для этого необходимо заключить договор аренды оборудования. Если оборудование не возвращено в течение месяца, мы вправе выставить счет за аренду. Как правило, одного месяца хватает для тестовых испытаний, после чего договор аннулируется без финансовых издержек со стороны клиента. После завершения тестирования необходимо предоставить протокол о результатах, это позволит нам полнее представить потребности покупателей.

Какими транспортными компаниями осуществляется доставка?

Небольшие заказы мы доставляем курьерской компанией СДЭК, габаритные и крупные грузы доставляются транспортными компаниями Деловые линии и Энергия. Курьерская доставка осуществляется до офиса клиента. Грузовая доставка - до терминала транспортной компании в городе-получателе.

 

foto

Как оплачивается доставка?

За исключением случаев ремонта по гарантии, доставка продукции оплачивается стороной покупателя. Стоимость услуг по доставке рассчитывается в зависимости от транспортной компании и веса оборудования. Полученная сумма может быть включена отдельной позицией в счет на оплату оборудования или добавлена в стоимость самого оборудования.

Как узнать где находится посылка?

Транспортные компании, которыми мы пользуемся, имеют сервис отслеживания груза на сайте. Для этого нужно иметь номер транспортной накладной, который сообщается клиенту при отправке заказа. Номер заполняется в форме на сайте транспортной компании. Ссылки  на странички с сервисом приведены ниже.

СДЭК

https://cdek.ru/

Тел. 8 800 250-04-05

ТК Деловые линии

https://www.dellin.ru/tracker/

Тел. 8-800-100–8000

ТК Энергия

https://nrg-tk.ru/client/tracking/

Тел. 8-800-700-7000

Партнеры

Посмотреть оборудование "вживую", получить отзывы о работе можно у наших партнеров.

Поиск по сайту


  Россия, Новосибирск
  Контакты


©2001-2024 Parabel inc.