|
|
 |
|
О фирмеПредприятие Парабел является инновационной фирмой, область деятельности которой - разработка и производство коммуникационного оборудования, индустриальной и встраиваемой аппаратуры. Фирма была создана в 2000г. группой технических специалистов, имеющих многолетний опыт работы в институтах Академгородка города Новосибирска.Мы разрабатываем, производим и продаем высокотехнологичную продукцию на российском и зарубежных рынках. Потребителями нашей продукции являются провайдеры интернет услуг, фирмы-интеграторы, крупные корпоративные и государственные структуры. Наша продукция
Мы предлагаем по доступной цене оборудование с богатым функционалом Стремясь занять массовый рынок, многие производители оборудования переходят в нижний ценовой диапазон, жертвуя функциональными возможностями своих изделий, а иногда и качеством. Хотя при разработке и позиционировании на рынке новых средств связи, основное внимание наших специалистов нацелено на минимизацию затрат пользователя, мы никогда не забываем заложить в наши устройства средства диагностирования и тестирования. Кроме того, мы интегрируем наши устройства с проверенными временем open source продуктами, такими как Linux и Astersik. Оперативная реакция на потребности рынка Быстро реагировать на меняющиеся потребности отрасли телекоммуникаций нам позволяет команда высокопрофессиональных разработчиков, многолетний опыт присутствия на рынке, модульный подход к дизайну многих наших устройств. Каждая новое изделие разрабатывается при помощи передовых средств САПР, с использованием микросхем FPGA и ASIC. Качество продукции При производстве своих изделий мы используем самые качественные комплектующие, изготовленные на ведущих мировых предприятиях микроэлектронной промышленности. Если открыть крышку и посмотреть на печатную плату, можно увидеть все разнообразие мировых брендов - Texas Instruments, Freescale, Altera и многие другие. Сами печатные платы заказываются в Гонконге. Монтаж компонентов осуществляется в производственных условиях на автоматизированных линиях. Наконец, готовое изделие подвергается предпродажному тестированию и испытаниям на термоустойчивость. Техническая поддержка По вопросам применения наших изделий, особенностям конфигурирования и совместимости с другим коммуникационным оборудованием, можно получить подробные консультации как по телефону, так и по электронной почте. Запросы по электронной почте обычно обрабатываются в течение дня. При возникновении у пользователя проблем с конфигурацией систем связи, наши специалисты не пренебрегают чтением документации на продукцию других фирм, изучением стандартов и разработкой тестовых программ. Как правило, мы не оставляем пользователя один на один с проблемами и все сложные вопросы удается решить до конца. Гарантийное обслуживание Гарантийный срок обслуживания на нашу продукцию составляет два года. В течение этого срока мы производим бесплатный ремонт или замену вышедшего из строя изделия. При гарантийном ремонте доставка вышедшего из строя изделия осуществляется за счет производителя. В срочных случаях мы можем выслать исправный экземпляр на замену вышедшего из строя, для этого необходимо предоставить гарантийное письмо. Для более быстрой локализации причины неисправности, изделие нужно сопроводить письменным описанием признаков неисправности и обстоятельств выхода изделия из строя. Контакты
(*) Пожалуйста указывайте серийный номер изделия, когда и у кого приобрели, суть проблемы. Реквизиты
|
 
  |
|
 ©2001-2024 Parabel inc. |